Service

Versandkosten

Unsere Transportverpackung aus nachwachsenden Rohstoffen isoliert effizient und ist einfach zu recyceln. Wir versenden grundsätzlich mit Übernachtexpress und Anlieferung bis 12 Uhr. Das garantiert Ihnen auch bei besonders sensiblen Produkten wie Fisch, Fleisch, Geflügel absolute Frische.

Mit der Versandbestätigung erhalten Sie den Trackingcode der Sendung damit Sie die Lieferung verfolgen können. Zusätzlich wird jede Lieferung durch uns aktiv verfolgt.

Versand innerhalb Deutschlands

Bei Anlieferung am Freitag, bis 12 Uhr

ab 150 € Bestellwert0 €
unter 150 € Bestellwert12 €

Bei Anlieferung am Samstag, bis 12 Uhr

ab 150 € Bestellwert17 €
unter 150 € Bestellwert29 €

Versand innerhalb der EU (ohne Inseln)

Bei Anlieferung am Freitag, bis 18 Uhr

ab 450 € Bestellwert0 €
unter 450 € Bestellwert60 €

Selbstabholung

Sie können Ihre Bestellung zum Lieferdatum auch in unserem Frischedepot in Düsseldorf abholen. Wählen Sie dazu in der Bestellung bitte die Versandoption "Selbstabholung" aus. Der reduzierte Versandkostenanteil beträgt 5 Euro für die Verpackung.

Frischegarantie

Unsere frischen Erzeugnisse kommen aus den verschiedensten Regionen Europas. Um die größtmögliche Qualität zu sichern, legen wird größten Wert auf Sorgfalt, nicht nur bei der Herstellung, sondern auch beim Transport. Um zu garantieren, dass die Frischeprodukte auch bei Ihnen in optimaler Qualität eintreffen, gehen wir kein Risiko ein.


1. Transportverpackung

Wir verpacken Frischprodukte sorgfältig in einer besonderen Isolierverpackung aus nachwachsenden Rohstoffen. Das natürliche Kühlmittel: Mineralwasser. Nach dem Auftauen genießen und die Flasche einfach in der nächsten Leergutannahme zurückgeben.


2. Expresszustellung

Frische Produkte erhalten Sie an einem festen Liefertag von uns geliefert. Unser Logistikpartner UPS Express übernimmt am Vorabend die Bestellungen direkt aus unserem Frischelager und stellt diese bundesweit innerhalb von 18 Stunden zu.


3. Klimaneutral

Unsere Transportverpackung könnte kaum natürlicher sein: Karton, gepressstes Stroh und gefrorenes Mineralwasser. Statt Einweg-Styroporkisten und Einweg-Kühlakkus. Wir bilanzieren die CO2-Emmissionen, die durch Transporte verursacht werden und gleichen diese aus.

Bezahlung

Für einen bequemen Einkauf bieten wir Ihnen zwei Zahlungsarten. Die Übermittlung der Konto- oder Kreditkartendaten erfolgt stets über eine gesicherte Verbindung.


Kreditkarte


Wir akzeptieren zur Zahlung gern Ihre American Express Card, Visa Card und Euro Card / Master Card. Ihre Kreditkarte belasten wir erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden.


Lastschrift


Voraussetzung für eine Zahlung auf Bankeinzug ist ein Bankkonto bei einer deutschen Bank. Wir belasten Ihr Konto erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden.